Soutien informatique

Soutien informatique

Achat d’un ordinateur portable

Consultez notre Guide d’achat d’un ordinateur portable pour connaître les spécifications et les coûts reliés à cet achat. Vous pouvez dès maintenant vous procurer un ordinateur portable auprès de différents détaillants à partir des spécifications transmises.

Mesures d’aide financière pour l’achat d’un ordinateur

Nous vous encourageons à faire dès maintenant une demande de prêts et bourses; 80 % des étudiantes et étudiants sont admissibles. Vous trouverez sur le site du ministère des informations générales et le Formulaire en ligne.

Obtenir Microsoft Office 365 sans frais incluant la boîte courriel Outlook

Consultez la marche à suivre (PDF)

Les plateformes : procédures de connexion

Les principales plateformes utilisées pour vos cours en ligne sont Zoom, Teams et Moodle. Lorsqu’une plateforme spécialisée est requise pour un cours, du temps est prévu pour vous familiariser avec celle-ci.

Tutoriel de connexion à Office 365, Omnivox et Moodle
Procédure de configuration à l’authentification multifacteur pour Omnivox
Procédure de configuration à l’authentifcation multifacteur pour Office 365

Accès au réseau sans-fil (wi-fi)

Tous les membres de la communauté du Collège de Maisonneuve peuvent connecter leurs appareils mobiles à Internet par eduroam.

Tous les visiteurs externes venants d’un autre établissement membre du service eduroam peuvent utiliser l’authentification habituelle de leur propre établissement pour disposer d’un accès sécurisé à l’Internet au Collège.

Tous les visiteurs externes qui ne font partie d’un autre établissement membre du service eduroam peuvent temporairement avoir accès à l’Internet sans-fil sur tous les campus du Collège via un accès eduroam pour les visiteurs (EVa). Pour se prévaloir de cet accès, une demande doit être acheminée via le portail public C2, une semaine d’avance.

Accédez gratuitement à Antidote Web

Pour bénéficier de cette offre :

• Écrivez au service informatique, via le portail public C2, afin de demander accès à Antidote Web.
• Dans votre boîte de courriel Outlook, vous recevrez une invitation de Druide pour la licence Antidote (cliquez sur le bouton Accepter).
• Si ce n’est déjà fait, créez votre compte, puis connectez-vous

Autres outils d’aide en français en ligne gratuits :

Accès aux ordinateurs et aux imprimantes du Collège

Pour savoir comment utiliser les ordinateurs du Collège et où imprimer vos documents au Collège, consultez le document Accès aux ordinateurs et aux imprimantes du Collège.

Consultez la liste des salles informatiques.